Gizlilik Politikası · Machware Games

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; son güncelleme tarihindeki sürüm geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikası, Machware Teknoloji A.Ş.'nin oyun birimi Machware Games tarafından yayımlanan iOS ve Android oyunlarında ve games.machware.com.tr web sitesinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Metin hem 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ("KVKK") hem de Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nü (AB 2016/679, "GDPR") karşılayacak şekilde hazırlanmıştır. KVKK md. 10 kapsamındaki aydınlatma, ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır.

Her oyunun kendi sayfasında, o oyunun hangi SDK'ları kullandığını ve hangi verileri işlediğini gösteren oyuna özel gizlilik politikası bulunur. Oyuna özel metin bu politikayı tamamlar; ikisi arasında fark olursa o oyun için oyuna özel metin esas alınır.

Veri sorumlusu

Unvan: Machware Teknoloji A.Ş.
Adres: Maslak Mah. Maslak 42 B Blok İç Kapı 542, Sarıyer/İstanbul
MERSİS No: [DOLDURULACAK]
KEP adresi: [DOLDURULACAK]
VERBİS kayıt durumu: [DOLDURULACAK]
E-posta: support@machware.com.tr
AB temsilcisi (GDPR md. 27): [DOLDURULACAK]

Machware Türkiye'de yerleşiktir ve oyunlarını AB/AEA'daki kullanıcılara da sunduğu için GDPR md. 3/2 uyarınca GDPR'a tabidir. AB/AEA'daki kullanıcılar, yukarıdaki AB temsilcisine de başvurabilir.

Kısaca

Oyunlarımızda kullanıcı adı ve şifreyle açılan bir hesap veya zorunlu giriş yoktur. Ad, e-posta, telefon gibi kimlik bilgilerinizi oyun içinde istemeyiz. Çevrim içi özellikler kullanan oyunlar, ilerlemenizi oyun sunucumuzda kurulumunuza bağlı anonim bir oyuncu profilinde saklar; bazıları ilerlemenin isteğe bağlı olarak Google Play Games veya Apple ile bağlanmasına izin verir. (Bir oyun isteğe bağlı hesap sunarsa, o oyunun gizlilik politikası bunu ayrıca açıklar.)
Oyun verileri, cihazınıza ve oyun kurulumuna bağlı teknik tanımlayıcılarla (kurulum kimliği, Firebase Installation ID, App Instance ID, reklam kimliği) ilişkilidir.
Oyunlarda analitik ve kişiselleştirilmiş reklam, tüm bölgelerde varsayılan olarak kapalıdır. Oyun ilk açılışta izninizi sorar; izin verene kadar yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de Google sertifikalı bir onay ekranı kullanılır. iOS'ta sizi izleyen bir oyun Apple'ın App Tracking Transparency (ATT) iznini ayrıca sorar; izleme yapmayan oyunlar bu izni sormaz ve reklam kimliğinize (IDFA) erişmez. Her oyunun ayrıntıları kendi gizlilik politikasındadır.
Web sitemizde analitik çerezler yalnızca onay verirseniz kullanılır.
Kişisel verilerinizi satmayız.

İşlediğimiz kişisel veriler

Oyunlarda

Cihaz bilgisi: cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil, ülke, uygulama sürümü.
Cihaz ve uygulama tanımlayıcıları: Firebase Installation ID, App Instance ID, Crashlytics kurulum UUID'si ve oyunda gösterilen Oyuncu Kimliği veya oyuna göre Destek kodu.
Oyun sunucusundaki anonim oyuncu profili (çevrim içi özellikler kullanan oyunlarda): rastgele kurulum kimliği, dahili oyuncu numarası, otomatik takma ad, ülke (cihazın bölge ayarından), platform, uygulama sürümü, oyun ilerlemesi ve sanal eşya bakiyeleri, isteğe bağlı olarak bağlanan Google Play Games veya Apple oyuncu kimliği ve kısaltılmış IP adresli sunucu erişim kayıtları.
Reklam kimliği: Android'de Google reklam kimliği (GAID); iOS'ta yalnızca ATT izni verdiyseniz IDFA.
Kullanım ve analitik verisi: oturumlar, açılan ekranlar, oyun içi olaylar ve ilerleme adımları, IP adresinden türetilen yaklaşık konum (ülke/şehir).
Çökme kayıtları: çökme anındaki teknik iz (stack trace) ve cihaz durumu.
Oyun ilerlemesi ve ayarlar: cihazınızda; oyun destekliyorsa sunucuda yedek olarak.
Satın alma kayıtları: ürün, tarih, işlem numarası ve işlemin geçerliliği. Kart ve ödeme bilgileriniz Apple veya Google'da kalır; bize iletilmez.
Reklam etkileşimleri: gösterilen ve tıklanan reklamlar (Google AdMob tarafından işlenir).

Web sitesinde

Sunucu kayıtları: IP adresi, tarih/saat, istenen sayfa, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi (barındırma hizmeti tarafından güvenlik ve işletim amacıyla).
Çerez tercihi: onay seçiminizi saklayan mg_consent çerezi.
Analitik verisi (yalnızca onayınızla): Google Analytics 4 ile ziyaret edilen sayfalar, oturum ve cihaz bilgileri.
Spam koruması: formlarda Cloudflare Turnstile, tarayıcınızdan gelen teknik sinyalleri (IP adresi, tarayıcı özellikleri) bot olup olmadığınızı anlamak için işler.
Fragmanlar: YouTube videoları yalnızca oynat düğmesine bastığınızda youtube-nocookie.com üzerinden yüklenir; basmadan önce YouTube'a hiçbir istek gönderilmez.
Yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur; Google Fonts'a istek yapılmaz.

Formlar aracılığıyla

Veri silme formu: seçtiğiniz oyun ve platform, Oyuncu Kimliğiniz veya Destek kodunuz ve e-posta adresiniz.
Destek formu: konu, mesajınız, e-posta adresiniz ve isteğe bağlı olarak ilgili oyun.
Veri sahibi başvurusu formu: adınız soyadınız, e-posta adresiniz, kullandığınız hak, mesajınız ve isteğe bağlı olarak adresiniz ve ilgili oyun.
Her formda ayrıca dil, tarih ve size verilen referans numarası kaydedilir.
Resmî KVKK başvuru kanalları (ıslak imzalı yazılı başvuru, KEP, güvenli elektronik veya mobil imza, daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresi) kullanırsanız Tebliğ uyarınca adınız soyadınız, imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adresiniz ve e-posta adresiniz işlenir.

Form bilgileri e-posta servis sağlayıcımız Resend aracılığıyla support@machware.com.tr adresine iletilir ve size referans numaralı bir onay e-postası gönderilir.

Ad, e-posta, telefon numarası, kesin konum, rehber, fotoğraf veya özel nitelikli kişisel veri (KVKK md. 6 / GDPR md. 9) oyunlarımızda toplanmaz.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve karşılarında gösterilen hukuki sebeplere dayanarak işleriz. KVKK md. 5'teki sebepler, GDPR md. 6'daki karşılıklarıyla birlikte verilmiştir.

Amaç	Veriler	KVKK	GDPR
Oyunu çalıştırmak, ilerlemeyi saklamak, satın alınan içeriği teslim etmek	Cihaz bilgisi, tanımlayıcılar, oyun ilerlemesi, satın alma kayıtları	md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası)	md. 6/1-b (sözleşme)
Çökmeleri ve hataları tespit edip düzeltmek, güvenlik	Çökme kayıtları, cihaz bilgisi, tanımlayıcılar, sunucu kayıtları	md. 5/2-f (meşru menfaat: oyunların ve sitenin kararlı ve güvenli çalışması)	md. 6/1-f (aynı meşru menfaat)
Oyun ve site kullanımını ölçmek (analitik)	Kullanım ve analitik verisi, tanımlayıcılar	md. 5/1 (açık rıza)	md. 6/1-a (rıza)
Kişiselleştirilmiş reklam	Reklam kimliği, reklam etkileşimleri, cihaz bilgisi	md. 5/1 (açık rıza)	md. 6/1-a (rıza)
Kişiselleştirilmemiş reklam, sıklık sınırlama, reklam sahtekârlığını önleme	Cihaz bilgisi, IP adresi, reklam etkileşimleri	md. 5/2-f (meşru menfaat: oyunları ücretsiz sunabilmek için reklam geliri ve reklam sahtekârlığının önlenmesi)	md. 6/1-f (aynı meşru menfaat); AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de cihazda bilgi saklama ve erişim için onay ekranındaki tercihiniz esas alınır
Destek ve veri silme taleplerini yanıtlamak	Form verileri, Oyuncu Kimliği	md. 5/2-c ve 5/2-ç (hukuki yükümlülük)	md. 6/1-b ve 6/1-c (hukuki yükümlülük)
Veri sahibi başvurularını yanıtlamak, ispat	Form verileri, yazışmalar	md. 5/2-ç ve 5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması)	md. 6/1-c ve 6/1-f (meşru menfaat: hukuki taleplere karşı ispat ve savunma)
Muhasebe ve vergi kayıtları	Satın alma ve mağaza raporları	md. 5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülmesi) ve 5/2-ç	md. 6/1-c
Formlarda spam ve kötüye kullanımı önlemek	Turnstile sinyalleri, IP adresi	md. 5/2-f (meşru menfaat: formların kötüye kullanıma karşı korunması)	md. 6/1-f (aynı meşru menfaat)
Çerez tercihinizi hatırlamak	`mg_consent` çerezi	md. 5/2-f (meşru menfaat: verdiğiniz tercihe uyabilmek)	md. 6/1-f (aynı meşru menfaat); ePrivacy bakımından kesinlikle gerekli çerez

Açık rızaya dayanan işlemler için rızanızı oyunun Ayarlar ekranından veya sitenin alt kısmındaki Çerez tercihleri bağlantısından her an geri alabilirsiniz. Geri alma, geri almadan önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Otomatik karar verme yoluyla hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir karar almayız; kişiselleştirilmiş reklamda Google'ın yaptığı profilleme yalnızca rızanızla gerçekleşir.

Verileri vermek zorunda mısınız?

Oyunların çalışması için gerekli veriler: cihaz bilgisi ve cihaz/kurulum tanımlayıcıları (Oyuncu Kimliği dahil), oyunu çalıştırmak ve reklam içeren oyunlarda reklam göstermek için gereklidir. Bunlar olmadan oyun sunulamaz.
İsteğe bağlı veriler: analitik ve kişiselleştirilmiş reklam için verdiğiniz izin ve sitedeki analitik çerezler tamamen isteğe bağlıdır. İzin vermemeniz oyunların veya sitenin hiçbir özelliğini kısıtlamaz.
Form verileri: formlarda zorunlu olarak işaretlenen alanlar talebinizi yerine getirebilmemiz için gereklidir; bu alanlar olmadan talebinizi işleme alamayız. İsteğe bağlı alanları boş bırakabilirsiniz.

Üçüncü taraflar ve veri işleyenler

Verilerinizi aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği kadar paylaşırız. Her birinin kendi gizlilik politikası geçerlidir.

Sağlayıcı	Ne için	Gizlilik politikası
Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited)	Oyun içi reklamlar	policies.google.com/privacy ve iş ortağı sitelerinde veri kullanımı
Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config ve oyunun kullandığı diğer servisler)	Analitik, çökme raporları, uzaktan ayarlar, oyunun kullandığı diğer servisler	firebase.google.com/support/privacy
Google Analytics 4	Web sitesi analitiği (yalnızca onayla)	policies.google.com/privacy
Apple (App Store ve ödeme sistemi)	Oyun dağıtımı, uygulama içi satın alma	apple.com/legal/privacy
Railway (Railway Corporation)	Çevrim içi özellikler kullanan oyunlar için oyun sunucusunun, veritabanının ve sunucu kayıtlarının barındırılması; konum: ABD (US East, Virginia)	railway.com/legal/privacy
Google Play (ödeme sistemi)	Oyun dağıtımı, uygulama içi satın alma	policies.google.com/privacy
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.)	Formlarda spam koruması	cloudflare.com/turnstile-privacy-policy
Resend	Form taleplerinin ve onay e-postalarının iletilmesi	resend.com/legal/privacy-policy
Vercel Inc.	Web sitesinin barındırılması ve sunucu kayıtları	vercel.com/legal/privacy-policy
YouTube (Google)	Oynat'a bastığınızda fragman videosu	policies.google.com/privacy

Firebase, Google Analytics, Railway, Cloudflare, Resend ve Vercel bizim adımıza veri işleyen sıfatıyla çalışır. Google AdMob ve Apple/Google ödeme sistemleri, belirli işlemler için kendi başlarına veri sorumlusudur. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (ör. mahkemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu, vergi daireleri) talep etmeleri hâlinde ve hukuki danışmanlarımıza, gerektiği ölçüde veri aktarabiliriz.

Reklam, izin ve takip

Oyun içi izin ekranı ve ayarlar

Tüm bölgelerde, oyunlarımızda analitik ve kişiselleştirilmiş reklam varsayılan olarak kapalıdır. Oyun ilk açıldığında bu ikisi için izninizi soran bir ekran gösterir. Siz izin verene kadar analitik veri toplanmaz ve reklam içeren oyunlar Google AdMob'dan yalnızca kişiselleştirilmemiş (bağlama dayalı) reklam ister. Her oyunun Ayarlar ekranında analitik ve kişiselleştirilmiş reklam izni bulunur ve tercihinizi her an değiştirebilirsiniz.

AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre için onay ekranı

Bu bölgelerdeki kullanıcılara oyun ilk açıldığında Google sertifikalı bir onay yönetim platformu (Google User Messaging Platform, "UMP") gösterilir. Platform IAB Europe Şeffaflık ve Onay Çerçevesi (TCF) ile uyumludur. Bu bölgelerde reklam izinleri bu ekran üzerinden alınır. Tercihlerinizi oyunun Ayarlar › Gizlilik Seçenekleri bölümünden yeniden açıp değiştirebilirsiniz. Bu politika, oyun içindeki onay ekranına atıf yapar; reklam ortaklarının listesi ve amaçlar o ekranda gösterilir.

iOS Uygulama İzleme Şeffaflığı (ATT)

iOS'ta sizi başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izleyen bir oyun, reklam kimliğinize (IDFA) erişmeden önce Apple'ın App Tracking Transparency iznini ister. İzleme yapmayan oyunlar (oyuna özel gizlilik politikasında belirtilir) bu izni sormaz, IDFA'ya erişmez ve izleme yapmaz. İzin vermezseniz IDFA paylaşılmaz ve izleme yapılmaz; oyun yine de tam olarak çalışır. ATT kararınız oyun içindeki analitik ve kişiselleştirilmiş reklam izninden ayrıdır: ATT'ye izin vermeniz oyun içi izni vermiş olmanız anlamına gelmez, oyun içi izin de ATT izninin yerine geçmez. Kararınızı iOS Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.

Android reklam kimliği

Android'de reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından (Ayarlar › Gizlilik › Reklamlar) sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Silindiğinde uygulamalar reklam kimliğine erişemez.

Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB'de) bulunduğundan kişisel verileriniz yurt dışına aktarılır. Çevrim içi özellikler kullanan oyunların oyun sunucusu Railway üzerinde, ABD (US East, Virginia) konumunda barındırılır.

KVKK md. 9 kapsamında

7499 sayılı Kanun ile 1 Haziran 2024'te yürürlüğe giren değişiklik sonrası KVKK md. 9 uyarınca, yurt dışına aktarımda md. 5 veya md. 6'daki şartlardan birine dayanılır ve şu sıra izlenir:

Yeterlilik kararı: Aktarım yapılan ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterlilik kararı varsa aktarım bu karara dayanır.
Uygun güvenceler: Yeterlilik kararı yoksa, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme kullanılır. Standart sözleşme, imzalanmasından itibaren 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilir. Bağlayıcı şirket kuralları veya Kurul izniyle yazılı taahhüt de uygun güvence olarak kullanılabilir.
Arızi aktarım: Yeterlilik kararı ve uygun güvence bulunmayan, düzenli olmayan istisnai durumlarda md. 9/6'daki hâllerden birine (ör. olası riskler hakkında bilgilendirilmeniz kaydıyla açık rızanız, sözleşmenin ifası için zorunluluk) dayanılabilir.

Oyun sunucusu sağlayıcısı Railway için: KVKK md. 9: Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme (imzadan itibaren 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilir). GDPR: Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri. Hizmet sağlayıcılarımızın her biri için kullanılan aktarım aracı (standart sözleşme ve Kurul'a bildirim tarihi), talep etmeniz hâlinde size bildirilir.

AB/AEA kullanıcılarına ait veriler GDPR'ın V. Bölümü'ne uygun şekilde aktarılır. Türkiye hakkında Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı bulunmadığından, AB/AEA'dan Türkiye'ye ve yeterlilik kararı bulunmayan diğer ülkelere aktarımlarda Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (2021/914 sayılı Uygulama Kararı) ve gerektiğinde ek önlemler kullanılır. Google, ABD'ye aktarımlarda Standart Sözleşme Maddelerine ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU-US Data Privacy Framework) sertifikasyonuna dayanır. Kullanılan güvencelerin bir kopyasını support@machware.com.tr adresinden talep edebilirsiniz.

Saklama süreleri

Kişisel verileri yalnızca amaç için gereken süre boyunca saklar, ardından siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.

Veri	Saklama süresi
Cihazdaki oyun verisi ve ilerleme	Oyun cihazdan kaldırılana kadar
Sunucudaki oyun ilerlemesi ve anonim oyuncu profili (oyun destekliyorsa)	Profil var olduğu sürece; profil silindikten sonra en geç 30 gün içinde silinir, şifreli yedeklerdeki kopyalar yaklaşık 35 gün sonra üzerine yazılır. Ayrıntılar oyuna özel gizlilik politikasındadır
Oyun ve site analitiği (Google Analytics)	Kullanıcı düzeyindeki veriler en fazla 14 ay; sonrasında yalnızca toplu raporlar
Çökme kayıtları (Crashlytics)	90 gün
Firebase Installation ID	Oyun kaldırılana veya silme talebi yerine getirilene kadar. Silme işlemini 30 gün içinde başlatırız; Google, verileri canlı ve yedek sistemlerinden bundan sonraki 180 gün içinde tamamen kaldırır
Satın alma ve muhasebe kayıtları	İlgili mevzuattaki süre boyunca (ör. Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca 10 yıl)
Destek, veri silme ve veri sahibi başvuruları	Talep sonuçlandıktan sonra 3 yıl (olası uyuşmazlıklarda ve denetimlerde ispat için)
`mg_consent` çerezi	180 gün
Web sunucusu kayıtları	Barındırma sağlayıcısının güvenlik kayıt süresi boyunca, en fazla 30 gün

Verilerin silinmesi

Oyunu cihazınızdan kaldırdığınızda cihazdaki oyun verileri silinir.
Sunucu tarafındaki analitik, çökme ve (varsa) ilerleme verilerinin silinmesi için Veri Silme Talebi sayfasını kullanın. Hesap olmadığı için, oyunda gösterilen Oyuncu Kimliği'ni veya oyuna göre Destek kodu'nu girmeniz yeterlidir. Sunucuda profil tutan oyunlarda profilinizi oyunun Ayarlar ekranındaki silme seçeneğiyle de silebilirsiniz. Talebiniz referans numarasıyla onaylanır. En geç 30 gün içinde talebi sonuçlandırırız, yani silme işlemini başlatır ve size bildiririz. Google, silinen tanımlayıcılara ait verileri kendi canlı ve yedek sistemlerinden bundan sonraki 180 gün içinde tamamen kaldırır.
Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar, saklama süresi dolunca silinir.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız: aktarımda şifreleme (HTTPS/TLS), erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması, hizmet sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri ve en az veri ilkesi. Bir veri ihlali olursa KVKK md. 12 ve GDPR md. 33–34 uyarınca ilgili makamlara ve gerektiğinde size bildirimde bulunuruz.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki haklar

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
5 ve 6 numaralı bentler uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

AB/AEA'daki kullanıcılar ayrıca şu haklara sahiptir: erişim (md. 15), düzeltme (md. 16), silme (md. 17), işlemenin kısıtlanması (md. 18), düzeltme, silme veya kısıtlamanın alıcılara bildirilmesi (md. 19), veri taşınabilirliği (md. 20), itiraz, özellikle doğrudan pazarlamaya ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz (md. 21) ve yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama (md. 22). Rızaya dayalı işlemelerde rızanızı her an geri alabilirsiniz (md. 7/3).

Başvuru yolu

Başvurunuzu Veri Sahibi Başvurusu sayfasındaki formla, support@machware.com.tr adresine e-postayla, KEP adresimize ([DOLDURULACAK]) veya yazılı olarak Maslak Mah. Maslak 42 B Blok İç Kapı 542, Sarıyer/İstanbul adresine iletebilirsiniz. Resmî KVKK başvurusu için gereken bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır; web formu bunlara ek bir kolaylık kanalıdır. Başvurunuz için size bir referans numarası verilir. Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz; hesap olmadığı için oyun verilerinde bu bilgi genellikle Oyuncu Kimliği'dir.

Şikâyet hakkı

Türkiye: Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (www.kvkk.gov.tr).
AB/AEA: Mutat meskeninizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AB/AEA üye devletindeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

Oyunlarımız 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir; Google Play Aileler Politikası veya Apple'ın Çocuklar kategorisi kapsamında değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bazı AB ülkelerinde dijital hizmetlere rıza yaşı 16'ya kadar çıkabilir (GDPR md. 8). Bu yaşın altındaysanız analitik veya kişiselleştirilmiş reklam için izin vermeden önce velinizin onayını almalısınız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun veya rıza yaşının altındaki birinin veri paylaştığını düşünüyorsanız support@machware.com.tr adresine yazın; ilgili verileri sileriz.

Değişiklikler

Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleriz. Her güncellemede sürüm numarası ve son güncelleme tarihi değişir; önceki sürümler bu sayfanın altındaki listede arşivlenir. Önemli değişiklikleri oyun içinde veya sitede duyururuz.

İletişim ve kurumsal politika

Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için: support@machware.com.tr. Machware Teknoloji A.Ş.'nin oyunlar dışındaki ürün ve hizmetleri için kurumsal gizlilik politikası: machware.com.tr/privacy. Oyun ve bu site bakımından bu politika ve oyuna özel politikalar geçerlidir.